Informujemy, że w okresie od 7 września 2020 r. do 31 grudnia 2024 r. „Łódzka Kolej Aglomeracyjna” sp. z o.o. (dalej „ŁKA”) oraz POLREGIO sp. z o.o. (dalej „PR”) wprowadzają wzajemne honorowanie biletów:
- w pociągach lnterREGIO uruchamianych przez „PR” na odcinku Łódź Kaliska – Łódź Fabryczna (i odwrotnie) przez Łódź Olechów Wiadukt będą honorowane bilety obowiązujące na ww. odcinku wydane na przejazd pociągiem „ŁKA” sp. z o.o. kategorii ŁKA;
- w pociągach kategorii ŁKA uruchamianych przez „ŁKA” na odcinku Łódź Kaliska – Łódź Fabryczna (i odwrotnie) przez Łódź Olechów Wiadukt będą honorowane bilety obowiązujące na ww. odcinku wydane na przejazd pociągiem „POLREGIO” sp. z o.o. lnterREGIO.
Zasady wzajemnego honorowania biletów z POLREGIO – pociągi Ł, ŁP i PR
„ŁKA” sp. z o.o. w pociągach kategorii ŁKA, w tym w kategorii ŁKA P (dalej: ŁKA) honoruje następujące rodzaje biletów wydanych w kasach biletowych, z terminali mobilnych, zakupionych w stacjonarnych automatach biletowych oraz internetowych i mobilnych kanałów dystrybucji, na przejazdy pociągami kategorii REGIO uruchamianymi przez POLREGIO:
- jednorazowe:
- wg taryfy podstawowej, w tym z ulgami:
- ustawowymi (33%, 37%, 49%, 51%, 78%, 93%, 95% i 100%),
- handlowymi 50%, od 10 marca 2024 r. ulga 80% i 99% (w ramach Zasad UUT)
- wg taryfy RAZEM, w tym z ulgami ustawowymi (33%, 37%, 49%, 51%, 78%, 93% lub 95%):
- wg oferty Ty i raz, dwa, trzy,
- dla posiadaczy REGIO karty,
- wg ofert pozataryfowych:
- Połączenie w dobrej cenie, w tym z ulgami ustawowymi (33%, 37%, 49%, 51%, 78%, 93% lub 95%),
- REGIO Senior,
- Przejazdy działaczy opozycji antykomunistycznych oraz osób represjonowanych z powodów politycznych,
- Bilety strefowe czasowe, w tym z ulgami ustawowymi (33%, 37%, 49%, 51%, 78%, 93%, 95% oraz 100%) i ulgą handlową 50%,
- „Bilet zintegrowany POLREGIO + PKS, wg taryfy normalnej oraz z ulgami ustawowymi 37% i 51%,
- „Taryfa województwa łódzkiego”, bilety normalne w tym z ulgami ustawowymi (33%, 37%, 49%, 51%, 78%, 93%, 95%) i ulgą handlową 50%
- Bilet dobrych relacji
- „BUS-Tramwaj-Kolej”
- na przewóz:
- roweru,
- psa,
- bagażu ręcznego,
- dobowe „Zasłużony Honorowy Dawca Krwi”,
- wg taryfy podstawowej, w tym z ulgami:
- okresowe:
- odcinkowe imienne:
- tygodniowe i kwartalne, wg taryfy podstawowej, w tym z ulgą handlową 50%, przysługującą na podstawie odrębnie zawartych umów,
- miesięczne, wg taryfy podstawowej, w tym z ulgami ustawowymi (33%, 37%, 49%, 51%, 78% i 93%) oraz ulgą handlową 50%, od 10 marca 2024 r. ulga 80% i 99% (w ramach Zasad UUT),
- tygodniowe, miesięczne i kwartalne dla posiadaczy REGIOkarty (w przypadku biletów miesięcznych, również z ulgami ustawowymi: 33%, 37%, 49%, 51%, 78% lub 93%),
- bilet turystyczny wydawany na przejazdy pociągami REGIO,
- REGIOkarnet wydawany na przejazdy pociągami REGIO,
- sieciowe:
- wg taryfy podstawowej,
- z ulgą handlową 50%,
- dla posiadaczy REGIOkarty (wg taryfy RAZEM),
- miesięcznych na przewóz roweru - od 1 stycznia 2024 r. nie jest honorowany w pociągach "ŁKA" sp. z o.o.,
- miesięczny imienny „Zasłużony Honorowy Dawca Krwi”,
- wg oferty pozataryfowej:
- Bilety strefowe miesięczne, w tym z ulgami ustawowymi (33%, 37%, 49%, 51%, 93%) i handlowymi 50%,
- „Bilet promocyjny” tygodniowy, miesięczny i kwartalny, w tym z ulgami ustawowymi (33%, 37%, 49%, 51%, 78%, 93%) i ulgą handlową 50%,
- REGIO Senior
- „Taryfa województwa łódzkiego”, bilety normalne w tym z ulgami ustawowymi (33%, 37%, 49%, 51%, 78%, 93%, 95%) i ulgą handlową 50%,
- Bilet dobrych relacji
- Bilet za 129,00 zł w ramach oferty „Bilet tygodniowy na ferie” honorowany w pociągach kat. ŁKA, ŁP
- odcinkowe imienne:
POLREGIO w pociągach kategorii REGIO honoruje następujące rodzaje biletów wydanych w kasach biletowych, z terminali mobilnych, zakupionych w automatach biletowych stacjonarnych i mobilnych oraz internetowych i mobilnych kanałów dystrybucji na przejazdy pociągami kategorii ŁKA uruchamianymi przez „ŁKA” sp. z o.o.
- jednorazowe:
- wg taryfy normalnej oraz z ulgami:
- ustawowymi – 33%, 37%, 49%, 51%, 78%, 93%, 95% i 100%,
- handlowymi – 50%, 55%, od 10 marca 2024 r. ulga 80% i 99% (w ramach Zasad UUT)
- wg oferty „BILET ZINTEGROWANY ŁKA+PKS”, wg taryfy normalnej oraz z ulgami ustawowymi 37% i 51%,
- strefowe czasowe, wg taryfy normalnej oraz z ulgami:
- ustawowymi – 33%, 37%, 49%, 51%, 78%, 93%, 95% i 100%,
- handlowymi – 50%, 55%
- dobowe „Bilet ŁKA dla Zasłużonych Honorowych Dawca Krwi” – honorowanie na obszarze województwa łódzkiego.
- wg taryfy normalnej oraz z ulgami:
- okresowe odcinkowe imienne:
- tygodniowe i kwartalne, wg taryfy normalnej lub z ulgami handlowymi – 50%, 55%,
- miesięczne, wg taryfy normalnej lub z ulgami ustawowymi (33%, 37%, 49%, 51%, 78% i 93%) oraz ulgą handlową – 50%, 55%,
- strefowe miesięczne, ważne w strefie A – wg taryfy normalnej lub z ulgami ustawowymi (33%, 37%, 49%, 51%, 78% i 93%) oraz ulgą handlową – 50%, 55%, od 10 marca 2024 r. ulga 80% i 99% (w ramach Zasad UUT),
- kwartalne, ważne w strefie A – wg taryfy normalnej lub z ulgą handlową – 50%, 55%,
- strefowe miesięczne, ważne w strefie A+ Bedoń, Justynów – wg taryfy normalnej lub z ulgami ustawowymi (33%, 37%, 49%, 51%, 78% i 93%) oraz ulgą handlową – 50%, 55%,
- „Bilet promocyjny” tygodniowy, miesięczny, kwartalny, w tym z ulgami ustawowymi (33%, 37% 49%, 51%, 78%, 93%) i ulgą handlową 50%, 55%
- sieciowe imienne miesięczne „Bilet ŁKA dla Zasłużonych Honorowych Dawca Krwi” - honorowanie na obszarem województwa łódzkiego,
- bilety na przewóz psa, bagażu podręcznego lub wózka dziecięcego pod opieką podróżnego – wydanych łącznie z biletem na przejazd,
- bezpłatnych kuponów na przewóz rowerów w pociągach „ŁKA” sp. z o.o.,
- bilet na przewóz roweru – obowiązujący od 8 maja 2023 r.
- wg ofert specjalnych wydanych przez ŁKA, tj.
- „Łódź Bliżej Ciebie”
- „ŁKA SENIOR”,
- na odcinku Kutno – Toruń „Taryfa województwa kujawsko-pomorskiego”,
- Karta Seniora Województwa Łódzkiego,
- Wojewódzka Karta Rodzin Wielodzietnych,
- ŁKA łączy z Tomaszowem Mazowieckim,
- ŁKA łączy z Piotrkowem Trybunalskim,
- „Bilet zintegrowany ŁKA+PKS”,
- przejazdy działaczy opozycji antykomunistycznych oraz osób represjonowanych z powodów politycznych,
- „Taryfa województwa łódzkiego”, bilety normalne w tym z ulgami ustawowymi (33%, 37%, 49%, 51%, 78%, 93%, 95%) i ulgą handlową 50%, 55%,
- „Taryfa województwa łódzkiego PLUS”, bilety normalne w tym z ulgami ustawowymi (33%, 37%, 49%, 51%, 78%, 93%, 95%) i ulgą handlową 55%,
- „Wypoczynek z wnukami”
Zasady wzajemnego honorowania biletów z POLREGIO – pociągi ŁS i IR
Od 12 grudnia 2021 r. obowiązuje poniższe honorowanie biletów:
W pociągach kategorii ŁKA Sprinter na odcinku Łódź Fabryczna – Warszawa Wschodnia wprowadza się honorowanie biletów wg ofert na przejazdy pociągami kategorii InterREGIO:
- jednorazowe:
- normalne oraz z ulgami:
- ustawowymi (33%, 37%, 49%, 51%, 78%, 93%, 95% i 100%),
- handlowymi (50%, 100%),
- wg oferty Ty i raz, dwa, trzy,
- dla posiadaczy REGIO karty,
- wg ofert pozataryfowych:
- Połączenie w dobrej cenie, w tym z ulgami ustawowymi (33%, 37%, 49%, 51%, 78%, 93% lub 95%),
- REGIO Senior,
- Taryfa województwa łódzkiego
- na przewóz: roweru, psa, bagażu ręcznego,
- dobowe „Zasłużony Honorowy Dawca Krwi”,
- wg oferty „Wspólny Bilet” (WB);
- normalne oraz z ulgami:
- okresowe:
- odcinkowe imienne:
- miesięczne, wg taryfy normalnej, z ulgami ustawowymi (33%, 37%, 49%, 51%, 78% i 93%) oraz z ulgą handlową 50%,
- miesięczne dla posiadaczy REGIOkarty, wg taryfy normalnej oraz z ulgami ustawowymi: (33%, 37%, 49%, 51%, 78% lub 93%),
- sieciowe imienne miesięczne:
- wg taryfy normalnej, z ulgami ustawowymi (33%, 37%, 49%, 51% i 93%),
- z ulgą handlową 50%,
- dla posiadaczy REGIOkarty,
- miesięczny imienny „Zasłużony Honorowy Dawca Krwi
- wg oferty pozataryfowej:
- REGIO Senior,
- Taryfa województwa łódzkiego.
- odcinkowe imienne:
W pociągach kategorii interREGIO na odcinku Łódź Fabryczna – Warszawa Główna wprowadza się honorowanie biletów wg ofert na przejazdy pociągami kategorii ŁKA Sprinter:
- jednorazowe wg taryfy normalnej oraz z ulgami:
- ustawowymi (33%, 37%, 49%, 51%, 78%, 93%, 95% i 100%),
- handlowymi (50%, 55%, 100%),
- wg ofert:
- ŁKA Senior,
- Karta Seniora Województwa Łódzkiego,
- Wojewódzka Karta Rodzin Wielodzietnych,
- Łódzkie Bliżej Ciebie,
- „Taryfa województwa łódzkiego”, bilety normalne w tym z ulgami ustawowymi (33%, 37%, 49%, 51%, 78%, 93%, 95%) i ulgą handlową 50%, 55%,
- dobowe „Zasłużony Honorowy Dawca Krwi”,
- wg oferty „Wspólny Bilet” (WB).
- „Wypoczynek z wnukami”
- okresowe:
- odcinkowe imienne:
- miesięczne, wg taryfy normalnej, z ulgami ustawowymi (33%, 37%, 49%, 51%, 78% i 93%) oraz z ulgą handlową – 50%, 55%
- wg oferty „ŁKA Senior”,
- Karta Seniora Województwa Łódzkiego,
- Wojewódzka Karta Rodzin Wielodzietnych,
- Łódzkie Bliżej Ciebie,
- „Taryfa województwa łódzkiego”, bilety normalne w tym z ulgami ustawowymi (33%, 37%, 49%, 51%, 78%, 93%, 95%) i ulgą handlową 50%, 55%,
- sieciowe miesięczne imienne „Zasłużony Honorowy Dawca Krwi”;
- odcinkowe imienne:
- na przewóz: psa, bagażu podręcznego lub wózka dziecięcego pod opieką podróżnego – wydanych łącznie z biletem na przejazd,
- bezpłatne kupony na przewóz rowerów,
- bilet na przewóz roweru – obowiązujący od 8 maja 2023 r.
Ponadto ŁKA i POLREGIO wzajemnie honorują bilety w przypadku wystąpienia jednej z niżej wymienionych sytuacji:
- przerwy w ruchu;
- nieplanowanego zatrzymania pociągu (np. z powodu defektu lokomotywy lub składu, uszkodzenia sieci trakcyjnej, awarii zasilania, wypadku) na:
- szlaku lub
- stacji – pod warunkiem, że rzeczywisty lub przewidywany czas postoju z tego powodu:
– przekroczy 30 minut albo
– nie przekroczy 30 minut, ale w ciągu godziny od tego zatrzymania z danej stacji nie odjeżdża pociąg tego samego przewoźnika, zapewniający dojazd do stacji, do których można by dotrzeć zatrzymanym pociągiem.
- utraty połączenia przewidzianego w rozkładzie jazdy, jeżeli:
- opóźnienie pociągu, z którego podróżni utracili połączenie, przekracza 30 minut albo
- w ciągu godziny od przybycia pociągu z opóźnieniem nieprzekraczającym 30 minut, z danej stacji przesiadania nie odjeżdża pociąg tego samego przewoźnika zapewniający kontynuacje podróży do stacji, do których można było dotrzeć pociągiem gwarantującym połączenie.
- jeżeli podróżny zrezygnuje z kontynuowania podróży (z powodu odwołania pociągu lub przewidywanego opóźnienia przyjazdu do stacji docelowej powyżej 30 minut) i zamierza wracać do stacji wyjazdu.
Honorowanie biletów nie będzie miało miejsca, jeśli w/w przypadki będą następstwem odwołania pociągu trwającego dłużej niż 24 godziny oraz opóźnienia/odwołania pociągu lub utraty połączenia w związku ze strajkiem jednej ze Stron.
Honorowanie związane z częściowym lub całkowitym zawieszeniem przewozów jest zawsze czasowe i obowiązuje na wybranych odcinkach.
W przypadkach zaistnienia okoliczności, o których mowa powyżej, o honorowaniu biletów drugiego przewoźnika odpowiednie polecenie wydaje dyspozytura przewoźnika.