Zagubiony bagaż można odebrać w Centrum Obsługi Pasażera na dworcu Łódź Fabryczna od poniedziałku do czwartku w godzinach 8:00 - 16:00, a w piątki 10:00 - 18:00.
W celu zapytania czy został znaleziony w pociągu bagaż, można dzwonić na infolinię ŁKA codziennie w godzinach 7:00 - 19:00
Numer telefonu 887 879 980
Jeśli pasażer, który pozostawił swoją własność w pociągu nie zgłosi się do konduktora, ten ma obowiązek oddać rzecz do Punktu Rzeczy Znalezionych przy ŁKA. Będzie tam przechowywana przez 3 dni. Jeśli w tym czasie właściciel nie zgłosi się po jej odbiór, rzecz będzie przekazana do Punktu Rzeczy Znalezionych Urzędu Miasta Łodzi.
Mamy nadzieję, że Punkt nie będzie miało zbyt wiele pracy, prosimy o zwracanie uwagi na przewożone rzeczy. Zabranie ich ze sobą zaoszczędzi zdenerwowania i poszukiwania zguby.